[MBS 공주 = 이준희 기자]

공주시 의당면(면장 이춘형)이 면민들에게 감동을 주는 행정서비스를 제공하고자 민원업무에 새로운 바람을 불어 넣고 있다.

의당면사무소 직원들은 업무 10분 전 한 자리에 모여 친절다짐 구호를 시작으로 매일 오전 30분, 오후 30분 씩 현관 입구에서 민원인에게 미소 지으며 환영인사를 실천하고 있다고 밝혔다.

이를 통해 단순히 민원업무를 친절히 처리하는 수준을 넘어 친절마인드 확립을 면민들에게 전달하고자 노력함으로써, 더 세심하게 배려하고 감동 주는 행정서비를 제공하는데 일조하고 있다.

이춘형 의당면장은 “친절서비스는 작은 변화에서 시작하기 때문에 인사방법 하나만 바꿔도 면민행정서비스가 향상될 수 있다”며, “면민들이 감동받을 수 있는 친절행정민원을 펼치기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.